みなさま、こんにちは。
本日お送りする法律相談は
『管理職が独断で昇給・手当を約束した場合、会社はどう対応すべきか？』
をお送り致します。
（文字数：1,050文字）
このコーナーでは会員の皆様から寄せられたご質問にお答えいたします。
過去の質問についてもサイト内でご覧いただけます。
質問
タイ人の部門責任者が、会社の正式な承認を得ずに
部下に対して労働条件に関する約束（昇給時期、特別手当の支給など）をしていたことが判明しました。
当該従業員は「上司から正式に約束された」と主張し、会社に履行を求めています。
念のため、私たち経営陣で約束の内容を確認しましたが、履行は見送りたいとしています。
この場合、管理職の独断による発言や約束について、会社としては履行しなければならないのでしょうか？
回答
① タイ労働法上の考え方
1. 原則：労働条件は「合意」により成立する
タイ民商法典および労働保護法の考え方では、
- 労働条件は 使用者と労働者の合意によって成立
- 書面でなくても成立する（口頭でも有効）
とされています。
よって、
この上司が「会社を代表して」約束したと認められる場合、
会社は昇給時期、特別手当の支給など行う必要性が生じる可能性があります。