タイ国法律情報へのログインに際し、

ログインができない、ログインしたけど見られないなどのトラブルが生じた場合

以下のステップをご参考ください。

ステップ1:ID・パスワード

IDとパスワードは合っていますか?

念のため、再度ご確認ください。

ステップ2:Cookies(クッキー)の削除

何度もID、パスワードを入力するのが面倒なため、

パソコンや端末に記憶させますが、

これがいっぱいになるとログインできなくなります。

定期的にCookiesは削除しましょう。

初期化されるため、必要事項はメモを取りましょう。

ステップ3:キャッシュのクリア

キャッシュのクリアを行うと閲覧履歴が削除されます。

閲覧履歴を削除することで、ログインできるようになるケースがあります。

ステップ4:プラウザを変える

既存でご利用のプラウザ(例:Googleなど)で閲覧できない場合、

別のプラウザ(例:FireFox、Edgeなど)で閲覧すると問題がないケースがあります。

ステップ5:ウイルス対策ソフトなどのセキュリティー

企業様によっては、セキュリティー対策のためにウイルスソフトや

閲覧を制限しているケースがあります。

上記3ステップをお試しいただいてもログインできない場合や
やり方がわからない場合、当社のIT担当より説明いたしますのでご連絡ください。