タイ国法律情報へのログインに際し、
ログインができない、ログインしたけど見られないなどのトラブルが生じた場合
以下のステップをご参考ください。
ステップ1:ID・パスワード
IDとパスワードは合っていますか?
念のため、再度ご確認ください。
ステップ2:Cookies(クッキー)の削除
何度もID、パスワードを入力するのが面倒なため、
パソコンや端末に記憶させますが、
これがいっぱいになるとログインできなくなります。
定期的にCookiesは削除しましょう。
ステップ3:キャッシュのクリア
キャッシュのクリアを行うと閲覧履歴が削除されます。
閲覧履歴を削除することで、ログインできるようになるケースがあります。
ステップ4:プラウザを変える
既存でご利用のプラウザ(例:Googleなど)で閲覧できない場合、
別のプラウザ(例:FireFox、Edgeなど)で閲覧すると問題がないケースがあります。
ステップ5:ウイルス対策ソフトなどのセキュリティー
企業様によっては、セキュリティー対策のためにウイルスソフトや
閲覧を制限しているケースがあります。
上記3ステップをお試しいただいてもログインできない場合や
やり方がわからない場合、当社のIT担当より説明いたしますのでご連絡ください。